近日,建行一名客戶來到建行合肥濉溪路支行,合肥詢問該網點是濉溪否能上門服務。他表示,行上其父親去年生了一場大病,门提現在癱瘓在床無法親自過來辦理業務。供优工作人員在了解具體情況後,质金馬上安排兩名員工攜帶龍易行等設備到達客戶所在的融服療養院,為臥床癱瘓老人辦理了業務,建行該客戶家人連連表示感謝。合肥
一直以來建行合肥濉溪路支行積極承擔社會責任,濉溪為行動不便的行上老年人等特殊群體客戶提供上門服務,想客戶之所想,门提急客戶之所急,供优受到了群眾的质金高度讚揚。一次小小的上門服務,對於客戶來說卻意義重大。濉溪路支行始終把顧客訴求擺在第一位,用真誠周到的服務理念為特殊群體帶來優質的服務,本著一事一策、特事特辦的原則,及時解決客戶燃眉之急,用人性化的服務,為客戶送去溫暖,讓客戶感受到建設銀行的社會責任擔當。