2018年3月，泰康宣城廣德L先生在經過反複了解後，人寿認識到保險的宣城意義與功用，在泰康為女兒L女士買了一份《健康百分百C款重大疾病保險》，中支保額20萬元。快速
2025年1月，赔付L女士感覺胸部疼痛，保险因廣德距離浙江湖州較近，金万於是余元前往湖州市中心醫院檢查，確診（右下肺楔形標本）周圍型腺泡型腺癌，泰康部分乳頭狀腺癌及貼壁生長型腺癌，人寿遂立即入院接受手術治療，宣城手術住院共花費19673.54元。中支
出院後，快速L女士想起之前父親在泰康辦理過保險，赔付於是立刻聯係泰康代理人，泰康代理人得知L女士情況後，迅速協助其收集理賠所需資料並辦理重疾先賠服務，經總公司審核，3天結案，客戶收到重疾險和醫療險理賠款共計21萬餘元。L女士十分激動，沒有想到泰康理賠非常迅速，重疾賠付20萬元，醫療險將新農合報銷後剩餘費用全部賠付，而且保單繼續有效。這次經曆讓L女士一家更加深刻地理解了保險對普通家庭的意義，後期L女士可以安心治療和休養。
為了表示感謝，L女士和父親於2月15日親自到泰康人壽宣城中支送上錦旗表示感謝，當天L女士又用自己的理賠款為女兒辦理了一份保險。
