家住安慶市區的泰康Z女士，在2019年、人寿2020年分別為自己購買了泰康的安庆重大疾病保險和年金險附加重疾險,重疾保額合計30萬元。後續又給家人多次加保，中支成為泰康鑽石卡客戶。快速
天有不測風雲，赔付2021年11月Z女士感覺身體不適，泰康於是人寿使用自己泰康鑽石卡客戶的特權去醫院進行高端體檢，醫生檢查告知肺部有結節，安庆建議進一步完善檢查。中支
得知Z女士檢查結果異常後，快速泰康代理人主動幫助Z女士聯係當地三甲醫院專家複查，赔付專家建議去上海複查確診。泰康客戶隨即通過泰康高客通道到上海腫瘤醫院就診，人寿並進行手術治療，安庆術後病理結果顯示為肺癌。整個就醫過程，泰康全程參與並協助安排，得知診斷結果後，泰康代理人又協助客戶準備相關理賠資料，並通過“泰行銷”APP提交理賠代辦申請，泰康快速審核、快速結案，申請當天30萬重疾理賠款順利到賬。
三十萬的理賠款，讓Z女士心裏踏實了許多，Z女士還購買了泰康的醫療產品，後續的醫療費用可以在泰康申請報銷，泰康的服務和產品讓Z女士可以享受到好的醫療，踏實治療，為Z女士解決後顧之憂。
客戶的認可是最好的褒獎，泰康人壽將始終秉承“尊重生命，關愛生命，禮讚生命”的價值觀，致力於做客戶最堅實的後盾，為更多的家庭送去保障和溫暖！
