為堅決貫徹黨中央、一键查卡國務院關於打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博的云闪指示精神，在中國人民銀行的付A放指導下，中國銀聯踐行“支付為民”初心，功能个省聯合14家全國性商業銀行於2021年12月20日在上海、拓展雲南兩地對社會公眾開放雲閃付APP“一鍵查卡”服務第一批次試點，试点市服試點以來運行情況平穩，全国累計服務54萬雲閃付用戶，一键查卡成功生成55萬份銀聯卡查詢報告。云闪
“一鍵查卡”服務將於近期新增北京、付A放重慶、功能个省貴州、拓展吉林、试点市服河南、全国福建、一键查卡浙江、山西、湖南、黑龍江、安徽、陝西、新疆、海南等14個省市開放試點，支持工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、浦發銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行、興業銀行、廣發銀行、浙商銀行等16家全國性商業銀行的銀聯卡賬戶查詢。後續隨著功能逐步完善、推廣，將有更多商業銀行陸續加入。
試點省市的雲閃付APP實名用戶可以在首頁常用應用中看到“一鍵查卡”服務欄目。在線選擇當次查詢的商業銀行範圍，通過身份認證後，即可提交查詢申請。申請成功後，雲閃付APP將在24小時內生成查詢報告，並發送短信至用戶雲閃付APP注冊手機號。收到短信通知的用戶可通過雲閃付APP查詢頁麵入口查看報告。報告內容根據商業銀行反饋的數據生成，為用戶提供脫敏後的卡片信息，並在7個自然日後係統自動刪除，充分保障用戶信息安全。
目前“一鍵查卡”功能處於試點階段，部分未在商業銀行預留手機號、身份證件過期、未開通無卡自助消費業務等情況的銀聯卡尚不支持查詢。公眾若有疑問，可聯係中國銀聯或發卡銀行，對於銀聯卡查詢結果，以發卡銀行掌握的實際情況為準。
雲閃付APP拓展“一鍵查卡”功能試點，有利於更多民眾快速掌握在銀行開立的銀聯卡情況，是響應社會公眾呼聲，踐行普惠金融理念的重要舉措。下一步，中國銀聯將聯合商業銀行持續做好“一鍵查卡”功能優化和客戶服務工作，逐步推廣至全國並實現商業銀行全覆蓋。
雲閃付APP“一鍵查卡”答記者問
1.為什麽要上線“一鍵查卡”功能？
在中國人民銀行的指導下，中國銀聯股份有限公司（以下簡稱銀聯）聯合各商業銀行踐行“支付為民”理念，履行社會責任，基於銀行業統一APP雲閃付試點“一鍵查卡”功能，打造統一查詢途徑，向公眾提供本人名下銀行卡數量查詢服務，便利公眾直接掌握本人名下銀行卡信息，強化自身銀行卡管理。
2.“一鍵查卡”服務試點地區及商業銀行包括哪些？
“一鍵查卡”功能於2022年3月21日向上海、雲南、北京、重慶、貴州、吉林、河南、福建、浙江、山西、湖南、黑龍江、安徽、陝西、新疆、海南等16個地區的用戶開放試用。對於非試點地區用戶，暫不支持功能試用，後續銀聯將逐步麵向其他地區用戶公開試用，並實現全國範圍覆蓋。
本批次支持工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、浦發銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行、興業銀行、廣發銀行、浙商銀行等16家全國性商業銀行的銀行卡查詢。後續隨著試點逐步完善、推廣，將有更多商業銀行陸續加入。
3.用戶可以查詢哪些內容？數據來源何處？
“一鍵查卡”查詢反饋內容包含概要信息及明細信息。概要信息包含用戶在各商業銀行的銀行卡數量（區分借貸記卡，即儲蓄卡和信用卡）；明細信息包含每張卡的銀行名稱、借貸記屬性、卡號的前4位後4位等信息。
報告內容根據商業銀行反饋的數據生成，卡片信息經過脫敏處理，更好地保護用戶信息安全。
4.對於“一鍵查卡”查到的銀行卡，要采取哪些措施？
對於通過“一鍵查卡”服務查詢到的各類銀行卡，還需繼續使用的，請注意保管好銀行卡，及時關注卡內資金變動情況；對於非本人掌握或不再使用的銀行卡，請及時到銀行辦理銷戶手續。民眾應充分利用已開立的銀行卡辦理工資發放、住房按揭等資金收付業務，減少不必要的新開卡，注意不得出租、出售銀行卡賬戶給他人使用。
5.用戶可否多次查詢？對個人征信是否有影響？
目前，用戶在最近一次查詢報告生成的7天後可以再次發起查詢。“一鍵查卡”與“個人征信報告”之間無關聯。
6.如有銀行卡未被查詢展示是何原因？
由於目前“一鍵查卡”功能仍處於試點階段，部分未預留手機號、身份證過期、未開通無卡自助消費業務等情況的銀行卡尚無法提供查詢。如有疑問，可聯係發卡銀行並以發卡銀行掌握的實際情況為準。
7.若本人不記得查得的某張卡是何原因？
部分持卡人可能在銀行辦理理財、信貸、信用卡等業務時同步開立該行卡片，後續未及時主動注銷長期不動戶，導致不記得卡片具體申請場景。如有疑問，可聯係發卡銀行並以發卡銀行掌握的實際情況為準。
8.“一鍵查卡”的使用流程是什麽？
雲閃付“一鍵查卡”功能主要分為五個使用步驟：
第一步：注冊成為雲閃付實名用戶，目前一鍵查卡功能僅為通過實名身份認證的用戶提供服務，保護用戶信息安全。
第二步：實人核驗授權，每次查詢前核驗本人身份並明確授權銀聯發起查詢，保障用戶知情權。
第三步：查詢受理，在用戶授權及身份驗證通過後，銀聯向各商業銀行發起查詢，各商業銀行向雲閃付反饋查詢結果。雲閃付APP將在申請成功頁麵中告知用戶在24小時內會生成報告，並提示用戶注意短信通知。
第四步：結果通知，雲閃付APP通過注冊手機號短信通知持卡人的方式，提醒持卡人查詢報告已正式生成，持卡人可登陸雲閃付APP查看報告。
第五步：查看報告，用戶在雲閃付APP內點擊“查看報告”，輸入APP支付密碼，驗證通過後方可瀏覽報告內容。
9.“一鍵查卡”功能如何保護用戶信息安全？
雲閃付APP僅麵向已通過實名認證的用戶提供查詢申請服務，通過交叉認證方式，確保用戶本人操作，每次查詢前用戶需閱讀並同意本人銀行卡查詢相關的授權提示及相關用戶協議後，授權銀聯發起查詢，雲閃付APP通過人臉識別及注冊手機號短信驗證開展身份核驗獲取用戶明確授權。報告生成後，用戶在雲閃付APP內輸入APP支付密碼，驗證通過後方可瀏覽報告內容。銀聯不會查看、存儲及共享用戶的查詢結果，僅會為用戶暫時緩存查詢報告7個自然日以便其查閱，7個自然日後係統將自動刪除報告，刪除後僅為用戶提供查詢記錄並提示報告已過期。
10.商業銀行及銀聯在用戶個人信息安全保護方麵有何提示？
目前，“一鍵查卡”為個人加強自身銀行卡管理自主行為，商業銀行和銀聯辦理相關業務無“一鍵查卡”要求，以投資理財、貸款審批、快遞理賠、會員退訂、網購刷單、信用卡提額、變更學生賬戶、注銷賬戶、對接安全認證、歸還教育額度等為由，要求您進行“一鍵查卡”的行為均為詐騙。
為保障您的銀行卡信息安全，報告僅限本人查詢和使用，查詢成功後請妥善保管報告，不要輕易向他人透露“一鍵查卡”短信驗證碼或查詢結果，不要輕易在他人手機上操作“一鍵查卡”。
由於目前雲閃付APP“一鍵查卡”功能尚處於試點、試用階段，暫未開放給其他網站、APP、公眾號、小程序或者線下渠道，“一鍵查卡”僅在雲閃付APP提供，請謹防釣魚網站，謹防個人信息泄露。
